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郭濤:農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商選對(duì)品牌,可以少奮斗十年
跟對(duì)人,才能做對(duì)事。對(duì)于農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),也是如此,經(jīng)銷商成功與否,很大程度上取決于選擇的品牌和產(chǎn)品。今天跟大家分享一位成功經(jīng)銷商的案例,他就是確山縣農(nóng)機(jī)公司農(nóng)機(jī)商場(chǎng)總經(jīng)理郭濤。
郭總今年40多歲,一直從事農(nóng)機(jī)行業(yè),作為農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商也有十幾年時(shí)間。公司代理的農(nóng)機(jī)從剛開(kāi)始的配件到玉米機(jī),玉米割臺(tái),到如今的花生收獲機(jī),一直堅(jiān)守著“沃德”這個(gè)品牌,到今年為止,代理沃德玉米收獲機(jī)等產(chǎn)品已有十年時(shí)間,代理花生收獲機(jī)也有四年時(shí)間。
為何會(huì)堅(jiān)守一個(gè)品牌十年,郭總告訴記者:“首先,沃德無(wú)論是配件玉米機(jī)還是到如今的花生收獲機(jī),產(chǎn)品的口碑一直很好,不是那種打一槍換一個(gè)地方的那種廠家,而是在用心在農(nóng)機(jī)領(lǐng)域耕耘;其次是對(duì)經(jīng)銷商的扶持政策非常好,每年會(huì)出一些促銷政策幫助我們銷售;**后就是售后方面,產(chǎn)品銷售出去的售后全部由廠家來(lái)做,廠家配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),一個(gè)縣配備一名責(zé)任隊(duì)長(zhǎng),機(jī)器玻璃上會(huì)貼上服務(wù)隊(duì)長(zhǎng)的電話,用戶能第**時(shí)間找到售后,而我這邊機(jī)器售出后基本沒(méi)接到過(guò)用戶電話,沒(méi)有哪個(gè)用戶給我抱怨過(guò)任何問(wèn)題。我有時(shí)候會(huì)主動(dòng)打電話問(wèn)用戶機(jī)器用著怎么樣,用戶都說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,小問(wèn)題聯(lián)系服務(wù)隊(duì)長(zhǎng),很快就解決了。”
據(jù)記者了解,沃德的售后是出了名的好,并非廣告,而是用戶之間的“病毒式”口碑相傳,沃德不僅做到了實(shí)實(shí)在在的三包,甚至有時(shí)候做的服務(wù),都超出了三包范圍,比如主動(dòng)保養(yǎng)機(jī)器,售后團(tuán)隊(duì)會(huì)在用戶作業(yè)季結(jié)束后主動(dòng)來(lái)為用戶保養(yǎng)機(jī)器,來(lái)年直接下地干活,而用戶自己會(huì)開(kāi)就行。
其實(shí),經(jīng)銷商與廠家攜手并進(jìn),互惠互利,才是良性的關(guān)系,對(duì)于這一點(diǎn),沃德的大區(qū)經(jīng)理也告訴記者,郭總剛開(kāi)始代理沃德花生收獲機(jī),那時(shí)候產(chǎn)品也是剛投放市場(chǎng),售后并沒(méi)有如今這么完善,他也經(jīng)常下地去看大家干活,有問(wèn)題給用戶修理,沒(méi)有任何怨言。
在記者采訪的間隙,有用戶劉哥來(lái)購(gòu)買配件,劉哥也非常熱情地跟記者交談。“第一次他這兒買花生收獲機(jī)時(shí)朋友介紹的,說(shuō)買這個(gè)機(jī)器真省心,什么也不用管,只管干活就行了,我用了一年下來(lái)確實(shí)如此,首先是機(jī)器性能好,不愛(ài)壞,再就是沃德的售后團(tuán)隊(duì)給我免費(fèi)做保養(yǎng),來(lái)年我也只管干活就行。那郭總這個(gè)人非常豪爽,有時(shí)候我來(lái)買一些小配件,他都說(shuō)不要錢了,拿走吧!我沒(méi)事也來(lái)他這聊聊天喝喝茶,現(xiàn)在成了很好的朋友!”劉哥笑著說(shuō)到。
代理了四年沃德花生收獲機(jī),自己的事業(yè)有了很大的提升,也認(rèn)識(shí)了很多的朋友,積累了諸多忠實(shí)用戶。“今年我這邊總共售出20多臺(tái)沃德花生收獲機(jī),對(duì)于這個(gè)小縣城來(lái)說(shuō),銷量已經(jīng)算不錯(cuò)了。我記得有一個(gè)非常挑剔的用戶,在我第一年代理沃德花生收獲機(jī)時(shí),他就買了一臺(tái),剛開(kāi)始還挑毛病,結(jié)果‘真香’,不僅自己每年新增1臺(tái),還介紹朋友來(lái)買,他的朋友圈差不多買了七八臺(tái)。能得到非常挑剔的用戶認(rèn)可,充分證明了沃德花生收獲機(jī)產(chǎn)品的過(guò)人之處。”郭總說(shuō)到。
花生作為經(jīng)濟(jì)作物,比其它作物的收益高很多,不僅種植花生的老百姓掙了錢,買花生收獲機(jī)的用戶更是當(dāng)年就回本甚至掙得更多,據(jù)郭總預(yù)測(cè),明年的花生種植面積應(yīng)該會(huì)呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì),而花生收獲機(jī)的銷量,預(yù)計(jì)也會(huì)翻倍。
作為經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),選擇了好的產(chǎn)品和品牌來(lái)代理,成功自然水到渠成。郭總和自己的小團(tuán)隊(duì),在農(nóng)機(jī)行業(yè)不太景氣的階段,產(chǎn)品銷量及公司利潤(rùn)不降反增,著實(shí)讓人羨慕。
更多公司信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn):河南沃德機(jī)械制造有限公司
- 游客發(fā)布于2020-11-06 10:58不錯(cuò)
- 農(nóng)機(jī)通張揚(yáng)發(fā)布于2020-11-05 16:51郭總上鏡了