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中聯(lián)農(nóng)機(jī):開放共享 真誠(chéng)溝通 共同提升
以用戶為中心,傾聽用戶聲音。近日,中聯(lián)農(nóng)機(jī)在開封工業(yè)園召開收獲機(jī)新品品鑒暨用戶交流座談會(huì),邀請(qǐng)資深用戶來到工廠,對(duì)公司收獲機(jī)系列新品“評(píng)頭論足”。
“縱軸流小麥機(jī)有哪些功能是用戶急于用到的?”“用戶對(duì)玉米籽粒收獲機(jī)的實(shí)踐體驗(yàn)到底如何?”帶著課題,公司研發(fā)、質(zhì)量、營(yíng)銷等部門人員在產(chǎn)品實(shí)物旁傾聽用戶反饋的意見,并認(rèn)真做好記錄。在座談會(huì)上,用戶們結(jié)合自身對(duì)產(chǎn)品的理解和作業(yè)經(jīng)驗(yàn),積極踴躍交流溝通。來自河南唐河的老用戶李師傅表示,公司舉辦這樣的用戶交流活動(dòng)很好,很感謝公司為用戶表達(dá)意見提供通道,讓市場(chǎng)與研發(fā)有效結(jié)合起來,相信中聯(lián)農(nóng)機(jī)的產(chǎn)品會(huì)更加適合用戶。
會(huì)后,中聯(lián)農(nóng)機(jī)專門成立專項(xiàng)工作組,以開放創(chuàng)新的思想為指導(dǎo),將用戶建議快速轉(zhuǎn)化為相關(guān)商改項(xiàng)目,列明整改到位時(shí)間,并層層分解到具體部門和責(zé)任人,讓產(chǎn)品更加滿足市場(chǎng)和用戶的需求。
更多公司信息,請(qǐng)?jiān)L問:中聯(lián)重科股份有限公司
新聞來源地址: http://www.hzxmk.cn
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