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西安亞澳:避開同質(zhì)化陷阱
走進(jìn)知名耕整機(jī)械制造企業(yè)西安亞澳農(nóng)機(jī)股份有限公司,公司董事長、創(chuàng)始人史可器的名言“產(chǎn)品就是人品,外觀是我臉,內(nèi)在是我心”,被異常顯眼地鑲嵌在廠房外墻上,一下子讓參觀者對這家企業(yè)產(chǎn)生親近感。
作為省內(nèi)極少的規(guī)模農(nóng)機(jī)企業(yè),2011年產(chǎn)值達(dá)1.9億元的亞澳已經(jīng)是陜西無可爭議的農(nóng)機(jī)龍頭。行業(yè)人士一提及陜西的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品和農(nóng)機(jī)工業(yè),很自然地與亞澳產(chǎn)生品牌聯(lián)想。
亞澳的前身是建于1976年的當(dāng)?shù)氐囊患掖遛k企業(yè),上世紀(jì)80年代研制出國內(nèi)第**臺旋播施肥機(jī)。史上**大的榮譽(yù),大概是1991年被當(dāng)時(shí)的國家領(lǐng)導(dǎo)人作為國禮贈(zèng)送給墨西哥。1994年亞澳改為承包制,2008年再次改制為股份制企業(yè),并搬遷到如今的西安灃京工業(yè)園所在地,產(chǎn)能大幅提升。受益于產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度,近幾年公司插上騰飛的翅膀。也許有人對其1.9億元的產(chǎn)值不足為奇,但在規(guī)模優(yōu)勢并不明顯的國內(nèi)農(nóng)機(jī)具行業(yè),亞澳已經(jīng)成為行業(yè)前三強(qiáng)了。
目前,亞澳公司產(chǎn)品涵蓋20-300馬力配套的系列多功能變速旋耕機(jī)、旋播施肥機(jī)、聯(lián)合耕整機(jī)、雙軸滅茬機(jī)、玉米精量播種機(jī)和水田打漿機(jī)等八大系列80多種產(chǎn)品,不過核心主營產(chǎn)品仍為旋耕機(jī)與旋播施肥機(jī)等復(fù)式耕播機(jī)具,暢銷于全國的23個(gè)省份,成為國內(nèi)農(nóng)機(jī)具領(lǐng)域覆蓋面**廣的企業(yè)。
分析亞澳的成功,主要源于“專注”二字。多年來公司一直專注于農(nóng)機(jī)產(chǎn)品,力求解決農(nóng)民耕播難題。公司總經(jīng)理史炳哲告訴記者,除了有一個(gè)近30人的研究所進(jìn)行自主創(chuàng)新,還依托大專院校和科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合研發(fā)、不斷完善,目前公司擁有專利技術(shù)30余項(xiàng)。公開資料顯示,亞澳已成為國內(nèi)農(nóng)機(jī)具領(lǐng)域?qū)@麛?shù)量行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)。令公司總經(jīng)理史炳哲頗為自豪的是,公司的變速旋耕機(jī),一舉解決了拖拉機(jī)作業(yè)快了效果差、作業(yè)慢了效益低的問題;而其旋播施肥機(jī)化肥使用有效率提高60%以上。
為確保市場流通的產(chǎn)品和備件100%合格,解決客戶的后顧之憂,質(zhì)量問題從不馬虎。每當(dāng)銷售季節(jié)和服務(wù)期結(jié)束,亞澳就會將市場上未用完的配件和整機(jī)運(yùn)回公司進(jìn)行保養(yǎng)與檢修,“將質(zhì)量問題盡量消化在公司內(nèi)部,有問題的產(chǎn)品嚴(yán)格不讓出廠,”公司全力做好質(zhì)量管控工作,智能化的裝配線要求零部件必然是標(biāo)準(zhǔn)化的,否則無法上線,跑冒滴漏的低級質(zhì)量問題絕不允許出現(xiàn),須全部試一遍才能出廠,減少小毛病給農(nóng)民帶來的麻煩。一個(gè)生動(dòng)的細(xì)節(jié)是,亞澳在對其旋耕機(jī)檢測時(shí)會聽其噪音,以判斷產(chǎn)品質(zhì)量。
亞澳還很重視用戶的服務(wù)質(zhì)量,每臺機(jī)器都要強(qiáng)化培訓(xùn),公司先對經(jīng)銷商培訓(xùn),經(jīng)銷商再給用戶培訓(xùn),旋耕機(jī)做到50%回訪、旋播機(jī)免耕機(jī)則做到100%回訪,后續(xù)配件的供應(yīng)列入與經(jīng)銷商的合同條款。
按照史炳哲的設(shè)想,今后公司的重心將放在兩頭――研發(fā)和銷售,著力于提高營利能力與提高產(chǎn)品的附加值。而生產(chǎn)環(huán)節(jié)除了核心部件仍自己做,將更多依靠外協(xié)配套商。事實(shí)上,這與臺灣施振榮博士提出的“微笑曲線”理論不謀而合,兩頭的利潤很高,而中間的生產(chǎn)環(huán)節(jié)利潤卻很微薄。
目前國內(nèi)90馬力以下的旋耕機(jī)、旋播機(jī)很多農(nóng)機(jī)具制造商都在做,競爭異常激烈,河南、河北的許多小廠,大搞價(jià)格戰(zhàn),成本壓力自然就影響到產(chǎn)品質(zhì)量。為避免同質(zhì)化競爭的陷阱,亞澳調(diào)整發(fā)展重心,將精力更專注于90馬力以上的拖拉機(jī)配套產(chǎn)品上,在市場上則著重于東北和新疆市場。目前,國內(nèi)120馬力以上拖拉機(jī)配套機(jī)具除了進(jìn)口產(chǎn)品,70%都由亞澳提供。
采取如此發(fā)展策略和理念,一是因?yàn)檫@是國內(nèi)農(nóng)機(jī)具發(fā)展的方向和趨勢,隨著近年來農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼政策的實(shí)施,拖拉機(jī)功率上延是不爭的事實(shí)。同時(shí),史炳哲也并不諱言這種戰(zhàn)略選擇乃高端農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的利潤率相對高些,也只有這樣,公司才更有資金實(shí)力投入下一輪研發(fā),才更有能力購買質(zhì)量上乘的零部件、保證產(chǎn)品質(zhì)量,打造長遠(yuǎn)的品牌形象。事實(shí)證明,好東西農(nóng)民并不怕花錢。史炳哲研究外企產(chǎn)品的結(jié)果,“關(guān)鍵就是產(chǎn)品質(zhì)量、可靠性高,要不價(jià)格那么高為什么農(nóng)民還是愿意買?”他反問道。
此外,這樣做也保證了經(jīng)銷商的贏利能力,有利于廠商之間結(jié)成更緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系。
鑒于此,目前,同類產(chǎn)品中亞澳產(chǎn)品價(jià)格也是**高的,譬如2.6米幅寬的旋耕機(jī)價(jià)格要比主要競爭對手高出3000元。“我們會讓農(nóng)民感到物有所值。”
產(chǎn)品往高端發(fā)展,對工藝設(shè)備的投入當(dāng)然也越來越大,對此亞澳亦不吝投入,3年來在這一塊的投資達(dá)到300多萬。盡管目前是國內(nèi)農(nóng)機(jī)具龍頭,但史炳哲頭腦仍很清醒。他稱,中國農(nóng)機(jī)具的精度方面與日本差距明顯,雖然亞澳在旋播機(jī)行業(yè)有一定位置,但和國際同行相比差距還相當(dāng)大,2013年要繼續(xù)加大力氣完善細(xì)節(jié),“我們要認(rèn)真地做好設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和質(zhì)量管控等工作,向國內(nèi)國際先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)。”
在史炳哲的心里還有一個(gè)隱結(jié),國內(nèi)農(nóng)機(jī)企業(yè)的生產(chǎn)效率與歐美同行相比還是太低。以去年的銷售額計(jì),亞澳417名員工人均產(chǎn)值僅50萬元左右,而德國企業(yè)人均產(chǎn)值達(dá)到兩三百萬元,日本久保田更是高達(dá)800萬元。2012年中期,亞澳曾力邀原蘇州久保田的前負(fù)責(zé)人中居俊雄充當(dāng)顧問,力爭在現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理等方面采取日本的精益化生產(chǎn)方式、優(yōu)化生產(chǎn)流程方案。此項(xiàng)目后因釣魚島問題而引發(fā)變故,但史炳哲稱,還要切實(shí)采取措施大力推進(jìn)效益的改善。
目前國內(nèi)主機(jī)的與農(nóng)具的配套比還很低。安徽省農(nóng)機(jī)局江洪銀先生認(rèn)為,國內(nèi)需要幾個(gè)像樣的農(nóng)機(jī)具企業(yè)支撐行業(yè)發(fā)展,大中拖消費(fèi)量上來了,對農(nóng)機(jī)具的需求也增加了,不僅要有數(shù)量,更需要有質(zhì)量。亞澳,仍需繼續(xù)努力?!?文/朱禮好來源:農(nóng)機(jī)質(zhì)量與監(jiān)督2013年第1期)
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