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河南沁陽:農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼回訪延續(xù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

作者:陳宏生 本站發(fā)布時(shí)間:2010年10月26日 收藏

  隨著“三秋”農(nóng)機(jī)生產(chǎn)工作結(jié)束,沁陽市農(nóng)機(jī)局及時(shí)將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼后續(xù)工作上來,組成農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作調(diào)查回訪小組,全力做好農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼后續(xù)工作。

  市農(nóng)機(jī)局積極協(xié)助企業(yè)和經(jīng)銷商做好補(bǔ)貼資金及時(shí)結(jié)算,減輕其經(jīng)營資金周轉(zhuǎn)壓力。目前全市18家提供補(bǔ)貼機(jī)具的企業(yè)資金結(jié)算手續(xù)已全部辦理結(jié)束;組織農(nóng)機(jī)技術(shù)服務(wù)隊(duì)深入機(jī)戶家中,指導(dǎo)機(jī)戶正確停放保養(yǎng)機(jī)具,延長機(jī)具使用壽命。“三包”技術(shù)服務(wù)人員對故障機(jī)具當(dāng)場進(jìn)行了維修。技術(shù)人員現(xiàn)場解答農(nóng)戶使用、維修、保養(yǎng)方面的問題;對補(bǔ)貼機(jī)具綜合情況進(jìn)行調(diào)查,征求農(nóng)戶對補(bǔ)貼工作的意見和建議,詢問機(jī)具零配件供應(yīng)、售后服務(wù)情況,了解機(jī)具質(zhì)量、性能、使用等方面的信息。調(diào)查發(fā)現(xiàn)農(nóng)民要求生產(chǎn)企業(yè)增加“三包”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),農(nóng)機(jī)局及時(shí)向廠家反饋信息,提高服務(wù)水平。

  通過回訪,現(xiàn)場核實(shí)了補(bǔ)貼機(jī)具,補(bǔ)貼資料做到了缺漏,收集到了許多有參考意見,完善了經(jīng)銷企業(yè)“三包”服務(wù)水平,拉近了農(nóng)機(jī)戶同技術(shù)人員、經(jīng)銷商的距離,受到廣大農(nóng)戶的歡迎。

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新聞來源地址: http://www.camn.agri.gov.cn/
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