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農(nóng)機商業(yè)模式的現(xiàn)狀與價值取向
當(dāng)今,模式創(chuàng)新倍受追捧,并已成為企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的首要任務(wù)。我國農(nóng)機行業(yè)的商業(yè)模式發(fā)展隨著特定環(huán)境的變化,贏利模式的引進(jìn)大致經(jīng)歷了“單件利潤模式——規(guī)模利潤模式——品牌利潤模式——結(jié)構(gòu)利潤模式”的過程。
規(guī)模商業(yè)模式面臨著挑戰(zhàn)
每個行業(yè)的幼稚期通常都有暴利或厚利,規(guī)模不大照樣賺錢。譬如我國半喂入收割機,跨國企業(yè)剛進(jìn)入我國市場時,單臺價格一度高達(dá)30萬元/臺。幾年后,隨著銷售規(guī)模的擴大和市場競爭環(huán)境的變化,同樣的機型單臺價格一下降到20萬元/臺。剛進(jìn)入新市場時,因年度銷量不大,規(guī)模效益不明顯,賺取的是單件利潤?;騿?,那么做大規(guī)模豈不是賺取更多的利潤嗎?事實上,規(guī)模的擴大通常會“消滅”豐厚的單件利潤。從我國農(nóng)機行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析,除少數(shù)已經(jīng)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集中的產(chǎn)業(yè)外,多數(shù)產(chǎn)業(yè)仍然處于規(guī)模經(jīng)濟階段。因此,目前中國農(nóng)機企業(yè)的管理模式多少可以歸類為規(guī)模利潤模式。
單件利潤模式大致發(fā)生在上世紀(jì)70年代至80年代,由于我國農(nóng)機工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,企業(yè)經(jīng)濟實力制約了規(guī)模經(jīng)濟的發(fā)展,此時企業(yè)的贏利模式多以單件利潤模式為主。這種狀況發(fā)展到90年代,中國農(nóng)機工業(yè)完成了資本積累,進(jìn)入規(guī)模經(jīng)濟發(fā)展時期。國農(nóng)機企業(yè)成長的初期,高度分散,規(guī)模弱小,這正是規(guī)模經(jīng)濟生存的**佳土壤。現(xiàn)在不少產(chǎn)業(yè)已經(jīng)完成了產(chǎn)業(yè)集中,甚至處于寡頭壟斷狀態(tài)。譬如今年我國大型拖拉機和手扶拖拉機行業(yè)的市場集中度達(dá)到了80%以上,小麥?zhǔn)崭顧C和半喂入收割機的市場集中度也超過70%,此時,規(guī)模經(jīng)濟的末日已經(jīng)來臨。
從我國農(nóng)機企業(yè)商業(yè)模式的發(fā)展歷程看,先后形成了以中國一拖、約翰迪爾天拖、約翰迪爾寧拖、常州東風(fēng)為代表的產(chǎn)品經(jīng)營模式。這種模式的主要價值取向是以其深厚的產(chǎn)品文化為底蘊,充分發(fā)揮產(chǎn)品的長板,打造行業(yè)競爭優(yōu)勢。以山東時風(fēng)、常林、江蘇常柴、常發(fā)為代表的規(guī)模低價經(jīng)營模式,這種經(jīng)營模式的主要價值取向突出表現(xiàn)為以規(guī)模形成低成本,以低成本形成價格競爭優(yōu)勢,獲得規(guī)模利潤。以福田雷沃國際重工為代表的服務(wù)創(chuàng)新經(jīng)營模式,這種模式的主要價值取向表現(xiàn)為營銷的差異化戰(zhàn)略,打造服務(wù)長板,通過服務(wù)建立企業(yè)品牌,形成服務(wù)品牌溢價,獲取利潤。以五征為代表的高端、品牌營銷模式,這種模式的主要價值取向不是追求銷量,而是把主要精力放在打造高端產(chǎn)品上,通過對產(chǎn)品的精耕細(xì)作,打造高端產(chǎn)品形象,并定價高位,獲取超額利潤。
無論何種模式,凡是適合企業(yè)發(fā)展的模式,都是好的模式。無論何種模式,**終走上規(guī)模經(jīng)營是其必然結(jié)局。實踐也證明了這個結(jié)論,在我國農(nóng)機行業(yè)的成長階段,這些企業(yè)殊途同歸:時風(fēng)通過10年左右的經(jīng)營,發(fā)展成我國**大的農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)。福田雷沃國際重工成為我國農(nóng)機行業(yè)成長**快的企業(yè),以其獨特的服務(wù)模式在行業(yè)享有盛譽。中國一拖、約翰迪爾天拖成為領(lǐng)軍我國大型拖拉機市場的主要生產(chǎn)企業(yè)。五征成為我國高位農(nóng)用車(三輪車)的代名詞。常州東風(fēng)、悅達(dá)鹽拖、約翰迪爾寧拖等成為我國**大的中拖生產(chǎn)集散地。時風(fēng)、常柴、常發(fā)在我國小柴生產(chǎn)領(lǐng)域位居“前三甲”;山東常林則成為三分天下有其一的手扶拖拉機市場的翹楚。
農(nóng)機環(huán)境變遷呼喚商業(yè)模式創(chuàng)新
2008年,我國農(nóng)機行業(yè)面臨的環(huán)境發(fā)生了巨大變化,許多企業(yè)利潤下滑,甚至出現(xiàn)虧損。我國27家主要拖拉機生產(chǎn)企業(yè)前3季度利潤同比下降19.76%,虧損企業(yè)16家,虧損面達(dá)到59.26%,其中包括一些知名企業(yè)。業(yè)內(nèi)人士稱之為規(guī)模經(jīng)濟“不經(jīng)濟”的怪現(xiàn)象,利潤不斷滑坡成為一些企業(yè)經(jīng)營之癢,獲取利潤模式又成為人們關(guān)注的焦點問題。
從農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)的微觀環(huán)境分析,以下幾個因素值得關(guān)注。
其一,居高不下的農(nóng)機成本將成為農(nóng)機企業(yè)的一道難以逾越的門檻。商業(yè)環(huán)境正面臨著前所未有的變化,消費者變得越來越強大,購買決策愈加復(fù)雜,其根本原因在于顧客需求處于不斷變化之中。營銷理念與戰(zhàn)略創(chuàng)新的要義在于,要求企業(yè)從關(guān)注自身產(chǎn)品生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到關(guān)注消費者需求的滿足,以及如何為消費者創(chuàng)造更大價值。因此,營銷模式的競爭不是企業(yè)單純在某個環(huán)節(jié)和某項職能上的競爭,而是貫穿企業(yè)價值鏈整體的競爭。營銷模式的準(zhǔn)心在于聚焦企業(yè)的利潤獲取,在于準(zhǔn)確抓住顧客需求,充分施展戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)手段,不斷強化企業(yè)的營銷優(yōu)勢。因此高層次的營銷競爭是模式創(chuàng)新的競爭,是緊盯企業(yè)凈利潤的競爭。
其二,從農(nóng)機市場需求現(xiàn)狀分析,自前年我國農(nóng)機市場即進(jìn)入盤整期。一方面中小型農(nóng)機漸次進(jìn)入飽和,增長動力呈現(xiàn)遞減趨勢。另一方面大型農(nóng)機雖成為熱點,但市場總量需求依然處于擴量的前夜。加之我國大多數(shù)企業(yè)的大型農(nóng)機產(chǎn)品處于市場導(dǎo)入期,市場相對需求處于不足的局面。
農(nóng)機產(chǎn)品品類呈現(xiàn)發(fā)展不平衡的特點,主要表現(xiàn)為小麥的耕種收基本實現(xiàn)機械化,今后發(fā)展面臨的主要問題是制造產(chǎn)業(yè)的升級問題。水稻、玉米機械化依然處于發(fā)展階段,首要解決的是提高農(nóng)機化水平的問題。
其三,從市場競爭分析,近年我國農(nóng)機市場競爭加劇。在有限的農(nóng)機市場上,聚集了為數(shù)眾多的農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)。大型企業(yè)與中小型企業(yè)的競爭多圍繞價格展開,生產(chǎn)企業(yè)與經(jīng)銷商的利潤不斷被攤薄,致使本來就微利的農(nóng)機企業(yè)雪上加霜,導(dǎo)致我國農(nóng)機產(chǎn)品價格始終處于低位。許多企業(yè)出現(xiàn)了銷量增長,利潤負(fù)增長的怪現(xiàn)象。
其四,從農(nóng)機市場需求動力分析,我國農(nóng)機需求的重要動力來自農(nóng)機補貼。自2004年以來,我國農(nóng)機補貼呈現(xiàn)出翻番增長的發(fā)展特點。農(nóng)機補貼一方面推動了我國農(nóng)機化進(jìn)程,有效引導(dǎo)了農(nóng)機發(fā)展方向;另一方面,由于個別地方農(nóng)機補貼操作不規(guī)范,生產(chǎn)企業(yè)銷量的攀升并沒有帶來利潤的增長,甚至出現(xiàn)了負(fù)增長。
其五,農(nóng)機進(jìn)入“同質(zhì)化”時代。我國農(nóng)機產(chǎn)品、農(nóng)機營銷缺乏差異化。許多企業(yè)長于“復(fù)制”、“模仿”、“跟隨”。往往一張產(chǎn)品圖紙惠及多家企業(yè),一種營銷模式多家追隨,致使產(chǎn)品“同質(zhì)化”嚴(yán)重、營銷雷同。市場競爭手段單一,除了價格競爭或服務(wù)競爭的單一手段外,鮮于高水平的競爭模式。
其六,目標(biāo)顧客維權(quán)意識加強,對農(nóng)機產(chǎn)品的要求不斷提高。我國農(nóng)機產(chǎn)業(yè)經(jīng)過30年的快速發(fā)展,早于90年代中期即進(jìn)入買方市場,目標(biāo)顧客的選擇空間隨著新企業(yè)的不斷加盟及農(nóng)機市場激烈競爭不斷被拓寬。單一的營銷及利潤模式無法支持新環(huán)境下企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
我國農(nóng)機企業(yè)的商業(yè)模式有待實現(xiàn)突破。我國農(nóng)機工業(yè)現(xiàn)行的商業(yè)模式依然是規(guī)模經(jīng)濟模式。這種模式發(fā)展到今天,整個宏觀環(huán)境和行業(yè)形勢已經(jīng)今是昨非,但國內(nèi)一些企業(yè)還沒有從過去的規(guī)模經(jīng)濟模式中走出來,尚未把規(guī)模做大的企業(yè),希望通過做大規(guī)模賺取規(guī)模利潤;已經(jīng)做大規(guī)模的企業(yè)反而陷入了規(guī)模不經(jīng)濟的“規(guī)模圍城”。從紅海走向藍(lán)海,尚待商業(yè)模式的鼎故革新。
我國農(nóng)機行業(yè)目前流行的營銷模式無外乎服務(wù)、品牌、關(guān)系、資源等幾個層面。企業(yè)情況不同,決定了營銷和利潤模式的巨大差異。只有不斷探索、創(chuàng)新出緊跟商業(yè)潮流和企業(yè)成長的模式,才能真正確保企業(yè)穩(wěn)步健康的發(fā)展。
大型企業(yè)注重結(jié)構(gòu)模式創(chuàng)新
規(guī)模經(jīng)濟的生存條件不是規(guī)模而是高成長。高成長不斷地分?jǐn)偝杀?,產(chǎn)生信心,形成更大的贏利預(yù)期。一旦失去高成長,規(guī)模就會變成規(guī)模不經(jīng)濟。這一點在我國小拖行業(yè)表現(xiàn)的較為突出。去年我國重要的小拖生產(chǎn)企業(yè)新鄉(xiāng)一拖驟然變局,宣布破產(chǎn)退出。
中國農(nóng)機企業(yè)正在走向這個“怪圈”?,F(xiàn)在我國的拖拉機行業(yè),大拖稱得上規(guī)模的不過中國一拖、福田雷沃國際重工、約翰迪爾天拖、上海紐荷蘭等,中拖譬如常州東風(fēng)、鹽拖、約翰迪爾寧拖、山拖。小四輪拖拉機是我國拖拉機市場**為分散的一個行業(yè),雖然形成了時風(fēng)集團(tuán)、中國一拖、福田雷沃國際重工三大巨頭,但從所占整個市場份額分析,集中度依然不高。手扶拖拉機是集中度較高的行業(yè),前4家的產(chǎn)銷量幾乎占據(jù)了我國手扶拖拉機86%。
創(chuàng)新結(jié)構(gòu)模式是大型企業(yè)的必然選擇。結(jié)構(gòu)經(jīng)濟就是企業(yè)業(yè)務(wù)分為兩塊:一塊是眾目睽睽但不贏利的“顯性業(yè)務(wù)”;另一塊是不受關(guān)注卻能夠贏利的“隱性業(yè)務(wù)”。只要是顯性業(yè)務(wù),一定是對手的靶子,面臨過度競爭,**終難以贏利。規(guī)模和品牌都是營銷的顯性要素,規(guī)模不經(jīng)濟是正常的結(jié)局。但是,顯性業(yè)務(wù)卻為企業(yè)鎖定了客源,產(chǎn)生了現(xiàn)金流,這就為企業(yè)從事隱性業(yè)務(wù)提供了支持。因此,顯性業(yè)務(wù)**后會變成企業(yè)的“誘餌業(yè)務(wù)”,即為真正盈利的業(yè)務(wù)提供客源和支持的業(yè)務(wù)。
事實上,我國農(nóng)機企業(yè)近年的贏利模式已經(jīng)拉開了改革的序幕,許多企業(yè)已經(jīng)由過去的規(guī)模贏利模式向結(jié)構(gòu)贏利模式轉(zhuǎn)變。時風(fēng)集團(tuán)由農(nóng)用車向單缸柴油機、小型拖拉機和輪胎產(chǎn)業(yè)的進(jìn)軍,尤其是依靠輪胎獲取產(chǎn)業(yè)利潤,為其打造了不變“金身”。福田雷沃國際重工的產(chǎn)業(yè)鏈向工程機械的延伸,農(nóng)業(yè)裝備與工程機械成犄角之勢,確保了穩(wěn)定了利潤來源。常發(fā)集團(tuán)依靠制冷設(shè)備和房地產(chǎn)支撐農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。中國一拖向收獲機械、工程機械的挺進(jìn)等等,可以看出我國整個農(nóng)機行業(yè)的產(chǎn)業(yè)利潤結(jié)構(gòu)模式正在悄然發(fā)生變化。只是這種結(jié)構(gòu)贏利模式在一些企業(yè)的發(fā)展中尚處于襁褓之中,還沒有**終擔(dān)綱起企業(yè)結(jié)構(gòu)利潤重任。
中型企業(yè)注重長尾理論在實踐中的運用
由于小眾消費者的品牌能力相對較弱,渴求被關(guān)注、被服務(wù)的意識強烈,因此對消費的要求沒有大眾消費者高。中小企業(yè)可以借此避開競爭,走入藍(lán)海。避開競爭力強的廠家,攻擊其顧及不到的地方,從**弱處進(jìn)攻,從而達(dá)到韜光養(yǎng)晦、先生存再發(fā)展的目的。另外,長尾理論是20:80原則的深入應(yīng)用,在廣義上的長尾尋找機會,并在此長尾中,于局部采用二八原則,重點關(guān)注長尾中的頭部,集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)。
對中國的中小型民營企業(yè)而言,長尾理論為它們提供了3方面的指導(dǎo)意義。一是生存法則。在紅海中無法生存,藍(lán)海又寥若晨星,長尾理論為現(xiàn)階段的中小民營企業(yè)昭示了另一個生存空間。二是戰(zhàn)略選擇。長尾理論為企業(yè)提出了一個新的戰(zhàn)略思路,先聚焦(聚焦于細(xì)分市場),再分散(分散于個性化需求)。三是營銷模式。在很大程度上,企業(yè)一旦選擇了長尾理論,也就選擇了一種營銷模式。長尾理論的運用,一定要匹配于適于長尾的營銷模式。
針對我國中小型農(nóng)機企業(yè),長尾理論運用重點關(guān)注以下幾個問題。
第一,走“三專路線”,即“專業(yè)、專門、專注”。不要像大企業(yè)那樣,試圖對市場需求一網(wǎng)打盡。因為你既沒有那樣的實力,也不具備那樣的條件。這就要求將產(chǎn)品定位在滿足某些顧客的需求上。譬如我國一些玉米收獲機生產(chǎn)企業(yè)。他們多年專攻這種產(chǎn)品,確保了穩(wěn)定的利潤來源。隨著玉米收割機市場春天的到來,他們的日子也逐步進(jìn)入小康社會。
第二,聯(lián)合實現(xiàn)新的突破。企業(yè)越是專業(yè)化,對消費者就越具有吸引力??上M者的需求卻具有綜合性,需要配套消費。從總的趨勢講,消費者的需求越來越個性化和多樣化。某一企業(yè)所能提供的產(chǎn)品和服務(wù)賣點是單一的,如果賣點太多就失去個性。許多企業(yè)在營銷實踐中已經(jīng)意識到這一矛盾的存在,提出營銷的任務(wù)在于為消費者提供某種生活方式,可單一的產(chǎn)品和服務(wù)很難實現(xiàn)這一設(shè)想,只有通過聯(lián)合建立起創(chuàng)新的商業(yè)模式,才能承擔(dān)其這樣的任務(wù)。
在新的營銷觀念中,“競爭”可以轉(zhuǎn)化為“競合”。通過聯(lián)合形成新的商業(yè)模式,是商業(yè)模式創(chuàng)新重要的途徑。聯(lián)合可以彌補企業(yè)原有的不足之處,使企業(yè)的優(yōu)勢得以充分地發(fā)揮。通過資源共享,使現(xiàn)有資源產(chǎn)生更大的效益。聯(lián)合產(chǎn)生合力,可以突破原來難以突破的障礙。中小型農(nóng)機企業(yè)可以尋求聯(lián)合,通過聯(lián)合擴大抗風(fēng)險的能力和降低生產(chǎn)、營銷成本。
第三,打造穩(wěn)固的產(chǎn)業(yè)鏈。中國農(nóng)機企業(yè)對產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)合缺乏基本的理解,上游產(chǎn)業(yè)往往成為他們剝奪的對象,在價格上極盡壓價之能事。在資金支付上,能拖則拖,占用供應(yīng)商的資金。對待下游客戶,則表現(xiàn)為服務(wù)不到位,盡其所能地抬高價格,更不用說對他們進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)了。這種情況在當(dāng)今激烈的市場競爭中如不加以改變,**終將直接影響企業(yè)的市場競爭實力。
第四,注重產(chǎn)品賣點的提煉。我國農(nóng)機企業(yè)在賣點的提煉上存在較大的誤區(qū)。一是提煉的賣點其實不是賣點,而是產(chǎn)品的特性。二是賣點過多,沖淡了真正具有個性特點的賣點。一種產(chǎn)品賣點一般不能超過3個,否則,賣點就變成了產(chǎn)品介紹。三是賣點提煉的不簡練,陳述啰嗦或用詞生僻,對消費者的購買欲望難以形成強大沖擊。四是賣點不正確。不能準(zhǔn)確的反應(yīng)本產(chǎn)品的賣點,而是移花接木,嫁接其他企業(yè)產(chǎn)品的賣點,結(jié)果缺少了本企業(yè)產(chǎn)品的基本特征。企業(yè)要結(jié)合產(chǎn)品特性和市場需求兩個方面進(jìn)行準(zhǔn)確的賣點提煉。
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