走正確的路，放無(wú)心的手。我迷戀民營(yíng)企業(yè)的萬(wàn)世基業(yè)，我相信它不是傳說(shuō)

　　今年是新中國(guó)建國(guó)六十周年，在諸多紀(jì)念性影視劇中，有一個(gè)重要的歷史鏡頭被數(shù)次閃回：抗戰(zhàn)勝利后黃炎培率重慶五老親赴延安實(shí)地考察共產(chǎn)黨統(tǒng)治區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)情況，在**后一夜，黃先生問(wèn)毛澤東：歷朝歷代在其興起時(shí)都萬(wàn)象更新、生機(jī)蓬勃，但**終都逃不出“其興也勃焉，其亡也忽焉”的周期循環(huán)；共產(chǎn)黨憑什么相信自己就一定能跳出這一周期律？毛澤東開(kāi)懷大笑，自信道：我們已經(jīng)找到了一個(gè)戰(zhàn)勝周期律的好方法，那就是“民主”。遺憾的是后來(lái)毛澤東建國(guó)后，丟掉了這一“法寶”，完全走到了反面，終究還是被周期律所俘獲。

　　其實(shí)不獨(dú)社會(huì)歷史變遷，即便是商業(yè)歷史、公司興衰也都有一個(gè)周期律問(wèn)題。許多民營(yíng)企業(yè)在其創(chuàng)業(yè)和發(fā)展初期，由第一代領(lǐng)袖型企業(yè)家開(kāi)創(chuàng)出全新的發(fā)展模式和驚人的增長(zhǎng)速度，但到成功之后，便無(wú)可奈何地滑入“其亡也忽焉”的境地。所以今天對(duì)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，**重要的仍然是如何在事業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中不斷培育自己體內(nèi)的健康基因，積聚破解“周期律”的法寶，努力走上可持續(xù)發(fā)展的健康道路。

　　組織的進(jìn)化程度與健康水平的一個(gè)重要標(biāo)志就是能否用程序、透明和競(jìng)爭(zhēng)的方法完成一把手（領(lǐng)袖）的更替。通常一個(gè)偉大組織建立之初，都是憑借超凡的領(lǐng)袖所起的無(wú)可替代的作用奠定的基礎(chǔ)，初期的創(chuàng)業(yè)艱難和其后的傳奇業(yè)績(jī)都會(huì)給公司創(chuàng)始人編織起不可替代的光環(huán)。而這一切都成為按程序透明和競(jìng)爭(zhēng)性地更換領(lǐng)導(dǎo)人的無(wú)形的障礙。改革三十年中成長(zhǎng)起來(lái)的第一代民營(yíng)企業(yè)，但凡能夠成功地發(fā)展到今天，其領(lǐng)導(dǎo)人都有特別的過(guò)人之處；然而遺憾的是，無(wú)論再特別、再偉大，自然年齡也都到了快要退出歷史舞臺(tái)的時(shí)候，普遍面臨向第二代交接班的歷史難題，這一步走不好，勢(shì)必掉進(jìn)“周期律”的陷阱。

　　作為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者和一家著名企業(yè)的非凡領(lǐng)**者，第一代企業(yè)家在事業(yè)的****期往往面臨增魅與褪魅的矛盾，因而難免在進(jìn)與退的選擇上兩頭為難、進(jìn)退失據(jù)。所謂增魅過(guò)程，就是說(shuō)當(dāng)一個(gè)企業(yè)家在不斷克服艱難險(xiǎn)阻、創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)商業(yè)奇跡的時(shí)候，個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力、人格特征、甚至生活習(xí)慣都不斷被神化，以至于被網(wǎng)上八零后驚呼“不要迷戀哥，哥只是傳說(shuō)”。正因如此，創(chuàng)業(yè)者（第一代領(lǐng)導(dǎo)人）習(xí)慣于夸大自己在公司的作用，同時(shí)出于對(duì)股東和公司的責(zé)任感，不愿意放棄對(duì)公司的主導(dǎo)權(quán)，也不愿意創(chuàng)設(shè)一個(gè)沒(méi)有自己的制度安排。但另一反面，時(shí)移事易，經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)氣不會(huì)重來(lái)，曾經(jīng)的成功并不會(huì)簡(jiǎn)單復(fù)制到永遠(yuǎn)，于是，第一代企業(yè)家難免在輝煌之后陷入新的挑戰(zhàn)與危機(jī)，業(yè)績(jī)會(huì)下滑，團(tuán)隊(duì)會(huì)渙散，產(chǎn)品會(huì)過(guò)時(shí)，這一切又都使其先前的光芒黯然失色，由神逐漸退回到人，進(jìn)入一個(gè)褪魅的過(guò)程。我們看到創(chuàng)業(yè)二、三十年的優(yōu)秀企業(yè)家，大多正經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程。

　　當(dāng)企業(yè)面臨這種巨大挑戰(zhàn)和需要根本轉(zhuǎn)型的時(shí)候，企業(yè)家自身的進(jìn)退就成為左右企業(yè)命運(yùn)和能否跳出周期律的關(guān)鍵；他們既可以迷信自己寶刀未老、自信可以創(chuàng)造新的傳奇，因而繼續(xù)往前走、戰(zhàn)斗到**后一刻，也可以放棄臨淵羨魚(yú)，退而結(jié)網(wǎng)，抓緊建立一套程序明確合理、操作透明簡(jiǎn)潔、過(guò)程競(jìng)爭(zhēng)有序的更換自己的繼任制度，保證企業(yè)能夠有效地遴選出一代又一代比自己更杰出的領(lǐng)導(dǎo)人，從而帶領(lǐng)企業(yè)戰(zhàn)勝一次又一次的挑戰(zhàn)，度過(guò)一次又一次的危機(jī)。

　　一種合理的繼任制度和計(jì)劃安排，可以阻止企業(yè)墜入周期律的陷阱。但是，我們也必須看到，這種制度和計(jì)劃在中國(guó)只具有相對(duì)的合理性，面臨著中國(guó)式難題。例如，按照現(xiàn)行“公司法”，董事長(zhǎng)由大股東提名、委派通過(guò)董事會(huì)選舉產(chǎn)生。大股東如何選擇委派人員的隨機(jī)性就很大，往往屈從于自身的體制與發(fā)展?fàn)顩r，也與其價(jià)值取向有很大關(guān)系。如果是家族企業(yè)，還面臨后繼乏人之虞。一胎化造成傳統(tǒng)的家族企業(yè)選人機(jī)制即“親中選賢、賢中選親”成為不可能。由于無(wú)（親）人可選、沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的更替變成風(fēng)險(xiǎn)巨大的賭博。又比如，由于我們的外部法律環(huán)境和政策環(huán)境的不穩(wěn)定，體制轉(zhuǎn)型遠(yuǎn)未完成，企業(yè)好像從土路向高速路上顛簸著拐彎，這時(shí)，第一代人憑借特殊的經(jīng)歷背景與人脈關(guān)系創(chuàng)造的奇跡，要過(guò)渡到第二代領(lǐng)**者，就會(huì)喪失一部分競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；第二代領(lǐng)**者要同時(shí)兼具創(chuàng)業(yè)者與管理者的優(yōu)點(diǎn)，除了從內(nèi)部培養(yǎng)，很難從外面空降，這就給繼任者計(jì)劃平添了許多困難?？傊?，建立好程序、透明和競(jìng)爭(zhēng)的繼任制度，對(duì)今天的第一代民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)**者來(lái)說(shuō)是能否逃過(guò)“周期律”之劫的關(guān)鍵一步，生死攸關(guān)、不可不察。

　　世界上存續(xù)**長(zhǎng)、影響**深遠(yuǎn)和**能改變?nèi)祟?lèi)命運(yùn)的組織首推宗教，其次是學(xué)校，它們的共同特點(diǎn)是以創(chuàng)造、傳播超越個(gè)體生命意義的價(jià)值觀、教育和塑造能夠延續(xù)組織生命的人才為使命。為了完成這一使命，它們都有固定的場(chǎng)所（教堂、寺廟等），專(zhuān)門(mén)的經(jīng)書(shū)（教材）。近世以來(lái)，美國(guó)和西方國(guó)家連續(xù)數(shù)百年的穩(wěn)定和強(qiáng)盛，端賴(lài)與宗教精神交相輝映的自由、民主、人權(quán)這一超越個(gè)別階級(jí)階層的普世價(jià)值觀和捍衛(wèi)這些價(jià)值觀的相對(duì)完備的法律政治體系。與此相仿，在商業(yè)文明史上，生命力**長(zhǎng)的企業(yè)，恰好也都是擁有超出股東個(gè)體或經(jīng)營(yíng)者自身狹隘利益的核心價(jià)值觀的那些公司。所謂追求卓越或已在卓越之列的公司區(qū)別于其他公司的標(biāo)志，恰恰是價(jià)值觀而不是利潤(rùn)。心離錢(qián)越遠(yuǎn)，錢(qián)離口袋越近，要想使自己的企業(yè)組織獲得永續(xù)經(jīng)營(yíng)的基因，就一定要頑強(qiáng)地堅(jiān)持和拼命地追求超越股東利益和經(jīng)營(yíng)者團(tuán)隊(duì)利益的價(jià)值觀，這種價(jià)值觀只和人的生命或社會(huì)的進(jìn)步有關(guān)，關(guān)乎人類(lèi)的終極幸福與命運(yùn)。摒棄一切小我；惟其如此，方能“非以其無(wú)私耶，是以成其私”，令企業(yè)像其他長(zhǎng)壽組織那樣，在生產(chǎn)產(chǎn)品、提供服務(wù)的同時(shí)，和人類(lèi)社會(huì)的終極目標(biāo)漸趨吻合，獲得一種長(zhǎng)久提升和延續(xù)價(jià)值的生命基因。

　　但凡超越股東和經(jīng)營(yíng)者個(gè)體利益的價(jià)值觀（理想），其歷史性作用主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。首先，能夠觸摸蕪雜表象背后的真實(shí)，有意無(wú)意踩中歷史發(fā)展的規(guī)律道路和暗合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大趨勢(shì)。比爾·蓋茨成為全球首富，微軟成為冠蓋全球的超級(jí)公司，正是起于對(duì)人類(lèi)智慧追求的使命，和對(duì)人類(lèi)命運(yùn)的終極關(guān)懷。斯蒂夫創(chuàng)造“蘋(píng)果”傳奇，使公司數(shù)度起死回生，不在于他對(duì)利潤(rùn)比別人更敏感，而是對(duì)理想的發(fā)瘋般的堅(jiān)持。馬云全球問(wèn)道回來(lái)后，**真切的感想是那些為理想而不是為利潤(rùn)活著的公司將長(zhǎng)命百歲并且無(wú)敵于天下。原因是，這樣的公司，通常都富有遠(yuǎn)見(jiàn)，洞燭先機(jī)，不被眼前或個(gè)體的短期利益所蒙蔽，從遠(yuǎn)處大處著眼，剪裁企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，去除一切短視和囿于個(gè)體利益的機(jī)巧權(quán)變，成為戰(zhàn)略引導(dǎo)型而非機(jī)會(huì)引導(dǎo)型的長(zhǎng)壽公司。站得高是因?yàn)槟阏驹趥€(gè)體利益之上，看得遠(yuǎn)是因?yàn)槟憧偸菑?*遠(yuǎn)處回望到自己的腳下。所謂高瞻遠(yuǎn)矚就是要把利益的基點(diǎn)拉長(zhǎng)，從自己拉向大國(guó)家、甚至全人類(lèi)，從現(xiàn)在拉成永遠(yuǎn)。

　　其次是引導(dǎo)領(lǐng)**者（企業(yè)家）算那些算不清的帳。人或企業(yè)其實(shí)很難算清一生能掙多少錢(qián)，但恰恰是在這算不清的地方耗費(fèi)了無(wú)數(shù)時(shí)間，開(kāi)了無(wú)數(shù)的會(huì)，絞盡了無(wú)數(shù)的腦汁，到頭來(lái)仍然是事與愿違，時(shí)時(shí)處處是“沒(méi)想到”或“不盡然”。世上的事原本是清楚的，但因?yàn)橛腥龢訓(xùn)|西，使它變得模糊和各有各的不同，從而形成各自的取舍。一是時(shí)間，同樣的東西，在不同時(shí)間段上截取，其價(jià)值就大不同，例如秦磚漢瓦，在當(dāng)時(shí)是磚，無(wú)足輕重，擱今天就是文物，乃無(wú)價(jià)之寶；時(shí)間抻得越長(zhǎng)，價(jià)值就越高。二是跟誰(shuí)做，同樣的錢(qián)，放在君子手里是善款，放在盜賊手里是贓款。三是價(jià)值觀，世上之所以常常發(fā)生“人舍我取、人取我舍”的事，主要是不同的人對(duì)同樣的事的價(jià)值判斷不同導(dǎo)致的；世上有無(wú)數(shù)種吸引人的事物和利益組合，在凡人和偉大的人看來(lái)它們的面貌完全不同，凡人有凡人的一套價(jià)值觀如吃喝玩樂(lè)、人不為己天誅地滅、得便宜時(shí)且便宜等，偉大有偉大的邏輯，比如高瞻遠(yuǎn)矚、寬以待人、嚴(yán)于律己、為人類(lèi)工作、為天下求福、毫不利己專(zhuān)門(mén)利人等等。所以，小人取近，君子求遠(yuǎn)；小人常戚戚，君子坦蕩蕩。建立超越股東和經(jīng)營(yíng)者利益的價(jià)值觀無(wú)非是引導(dǎo)企業(yè)家把帳算大、算遠(yuǎn)，多算人、少算己，**終把企業(yè)徹底同客戶(hù)、員工和社會(huì)的根本利益聯(lián)系起來(lái)，令企業(yè)獲得永續(xù)經(jīng)營(yíng)的根基。

　　第三，商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)搏命有如戰(zhàn)場(chǎng)廝殺，對(duì)戰(zhàn)士的智慧與毅力的要求是第一位的；經(jīng)營(yíng)企業(yè)猶如經(jīng)歷人生，苦難和波折、甚至死亡的考驗(yàn)總是如影隨形，這時(shí)，究竟是什么讓企業(yè)家在千辛萬(wàn)苦中保持旺盛的熱情和堅(jiān)強(qiáng)的毅力？我們看到，但凡宗教信徒和意識(shí)形態(tài)的偏執(zhí)者都蔑視普通人所經(jīng)歷的痛苦，不光輕蔑，而且表示快樂(lè)甚至很享受這類(lèi)苦難，以為和苦難相伴是為理想獻(xiàn)身，是一種崇高的奉獻(xiàn)。古人說(shuō)唯有堅(jiān)忍不拔之志，才能有堅(jiān)忍不拔之力。所謂“志”，其實(shí)就是一種理想，一種超越生命個(gè)體的信仰和追求。理想仿佛是黑暗隧道盡頭的光明，因?yàn)橛泄饷?，我們才不怕黑暗，使?jiān)持和頑強(qiáng)地前行變得有意義。如果光明一旦滅失，我們就會(huì)陷入迷茫，失去方向，就會(huì)被死亡的恐懼所摧毀。一個(gè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，其領(lǐng)導(dǎo)人的勇氣和毅力**為關(guān)鍵，如果沒(méi)有超越個(gè)體利益的理想追求和價(jià)值觀牽引，就注定會(huì)失去斗志，臨陣潰敗。另一方面，組織內(nèi)部一旦擁有超出股東和經(jīng)營(yíng)者的價(jià)值觀時(shí)，組織成員之間價(jià)值觀認(rèn)同就會(huì)超越金錢(qián)認(rèn)同，從而形成一種異乎尋常的協(xié)調(diào)性和凝聚力，從而形成克服一切困難、甚至奮不顧身、勇于犧牲的巨大力量，令組織能夠以**小成本（代價(jià)）戰(zhàn)勝**大的恐懼和困難。近些時(shí)候，我們常常會(huì)從宗教方面看到類(lèi)似的故事，其實(shí)，不光宗教，在人類(lèi)歷史上，個(gè)人、政黨和卓越的商業(yè)組織都不乏這樣的故事。因此我們今天應(yīng)該更多地檢討自己的企業(yè)是否擁有或者希望擁有這種能夠“化腐朽為神奇”的價(jià)值觀和理想精神。

　　用程序、透明和競(jìng)爭(zhēng)的方法完成一把手的更替，使創(chuàng)業(yè)者從容有序地退出，完成權(quán)利交接，薪火相傳；與此同時(shí)，公司必須建立起超越股東和管理者利益的價(jià)值觀和理想精神，必須不斷建立創(chuàng)新體制和人才培育的體制，這一切就是突破民營(yíng)企業(yè)的增長(zhǎng)極限，破解治亂循環(huán)、二世而竭的周期律的制勝法寶。走正確的路，放無(wú)心的手。我迷戀民營(yíng)企業(yè)的萬(wàn)世基業(yè)，我相信它不是傳說(shuō)。

文/萬(wàn)通集團(tuán)董事長(zhǎng) 馮侖 [2010-01-18]