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羅曉

報社編輯,本科學(xué)歷,從事新聞工作近20年。被省新聞學(xué)會、企業(yè)報協(xié)會評為優(yōu)秀新聞工作者。

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 營銷缺失的一環(huán) 

 

  中國營銷傳播網(wǎng) 趙一灃  

 

消費(fèi)者不是可以占領(lǐng)的陣地,打敗競爭對手不等于贏得利益,但這并不是說,消費(fèi)者導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向是一種錯誤的導(dǎo)向,路標(biāo)是正確的,但關(guān)鍵是到底在指引誰的方向!如果指引營銷的方向就是向?qū)?,如果指引銷售的方向,就只能成為斷章取義的誤導(dǎo)。你知道為什么總感覺自己是在**糟糕的狀態(tài)下營銷嗎?這是試圖在一個沉迷銷售的企業(yè)中做營銷的必然結(jié)果。

無論營銷有多麼復(fù)雜,說到底也無非就是決策和執(zhí)行兩個層面。大多數(shù)時候,我們都是從技術(shù)層面研究營銷,但營銷這個人類的群體活動,**基本的特性就是必須人性化;所以,我們本應(yīng)該從人本層面來解析營銷。其實(shí)以人為本的營銷決策和執(zhí)行,遵循著同一個路徑,只不過順序不同。

營銷的決策過程,就好象吃橘子。吃橘子首先就是剝皮,消費(fèi)者就是橘子皮,我們首先是通過觀察橘子皮,來判斷一個橘子是否成熟和新鮮,這叫消費(fèi)者調(diào)查。接著我們把一個橘子拿在手里,這叫市場定位,然后我們撕裂剝開橘子皮,這叫市場細(xì)分。接下來就是吃橘子肉,橘子肉就是競爭者,橘子肉有很多瓣,于是我們把這些競爭對手一個一個掰開,這叫競爭分析;吃掉橘子肉,就是階段性競爭勝利。**后發(fā)現(xiàn)嘴里還剩一個橘子核,也叫橘子種子,橘子核就是營銷者,我們把他吐掉。

營銷的執(zhí)行過程,就象種橘子樹。首先就是培育種子,然后就是料理樹木,**后收獲果實(shí)。培育種子就是培育營銷者,忙碌的澆水,施肥,驅(qū)蟲就好比競爭,收獲果實(shí),就是在消費(fèi)者市場獲利。吃橘子是從果實(shí)到種子;種橘子樹是從種子到果實(shí);只是中間的競爭過程不同。營銷的決策是從消費(fèi)者到營銷者;營銷的執(zhí)行,是從營銷者到消費(fèi)者。這個以人為本的同一路徑,就是營銷三環(huán)。

 

 

 




發(fā)表于 @ 2008年07月30日 23:14:00 |點(diǎn)擊數(shù)(

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報社編輯,本科學(xué)歷,從事新聞工作近20年。被省新聞學(xué)會、企業(yè)報協(xié)會評為優(yōu)秀新聞工作者。采寫和編輯的作品獲全國、省、市級新聞學(xué)會、企業(yè)報協(xié)會評比各種獎項(xiàng)。在國家級不同報刊雜志發(fā)表典型報道、產(chǎn)業(yè)觀察、市場分析、報告文學(xué)等作品上百篇,獲第四屆全國理論創(chuàng)新優(yōu)秀成果一等獎、首屆“世界重大理論創(chuàng)新成果”特等獎、《中國工業(yè)報》征文一等獎。(本博客推薦文章目的在于學(xué)習(xí)和推廣交流,作者有異議可留言刪去。)
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